Durante noviembre de 2016, FECESCOR y la Universidad Nacional Villa María, firmaron un convenio que se concretó con la firma del Protocolo que ambas entidades efectuaron hoy.

Se trata de un Protocolo de Trabajo con el Instituto Académico Pedagógico de Ciencias Sociales de la UNVM, para el dictado de la primera edición del DIPLOMADO EN GESTIÓN DE CALIDAD destinado al personal de Cooperativas de Obras y Servicios Públicos.

Participaron en la firma, el Sr. Luis Castillo Presidente de FECESCOR, el Sr. Dario Fernández Secretario de FECESCOR, la Sra. Decana Mgter Elizabeth Beatriz Theiler y el Sr. Guillermo Oviedo, Coordinador de FACE Córdoba.

Los fundamentos del programa abarcan los parámetros relacionados a la Resolución General 08/2014 del ERSEP que se encuentran en plena vigencia, con ejes temáticos específicos como calidad del producto técnico suministrado, calidad del servicio técnico y calidad del servicio comercial bajo las exigencias de las Normas ISO 9001 para la prestación de servicios, gestión de reclamos y atención a los usuarios.