Durante la mañana de hoy, los 62 participantes -entre trabajadores y funcionarios- de distintas áreas de 45 Cooperativas recibieron los certificados correspondientes al cursado de lo que fue la primera edición del Diplomado.

En Noviembre de 2016, Fecescor y la Universidad Nacional de Villa María firmaron un convenio para dictar por primera vez un curso de estas características, que se concretó con la firma de un protocolo entre las dos entidades durante el mes de mayo de este 2017.

De esta forma, durante el mes de junio se dio comienzo al Diplomado en Gestión de Calidad dictado por docentes universitarios del INSTITUTO ACADÉMICO PEDAGÓGICO DE CIENCIAS SOCIALES dependiente de la UNIVERSIDAD NACIONAL DE VILLA MARÍA.

Con una metodología presencial (en las instalaciones de la Federación), el curso constó de 13 encuentros con contenidos teóricos, seminarios especiales, presentaciones de casos, estudios de campo, trabajos grupales y la presentación de un trabajo final.

El Diplomado -de nivel universitario- permitió capacitar al personal de administración de las Cooperativas de Servicios Públicos para cubrir inicialmente los requerimientos de la Resolución General 08/2014 de ERSEP sobre NORMAS DE CALIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO Y SANCIONES, aplicables a las Cooperativas Concesionarias del Servicio Público de Distribución de Energía de la Provincia de Córdoba. Además, sirvió como base para la generación de procesos de mejoramiento continuo no sólo del servicio eléctrico sino que es extensivo a la totalidad de los servicios brindados por las entidades.

Esta mañana, los 62 participantes recibieron sus certificados. Agradecemos especialmente la presencia de la Mgter. Elizabeth Theiler (Decana del Instituto Académico Pedagógico de Ciencias Sociales de la Universidad de Villa María), al Ing. Ricardo Castro (Coordinador de las Escuelas de Gobierno del Instituto Académico Pedagógico de Ciencias Sociales), a Darío Fernandez (Secretario de Fecescor) y a Guillermo Oviedo (Coordinador de Face Córdoba).

Desde Fecescor, felicitamos a todos los trabajadores de las distintas Cooperativas asociadas a Face Córdoba y nuestra Federación, por haber participado con esfuerzo, durante estos meses, del primer Diplomado en Gestión de Calidad, como así también brindamos nuestro reconocimiento a todos los dirigentes de las mismas que creen que la capacitación de nuestros colaboradores fortalece a nuestras instituciones en la difícil tarea de ofrecer servicios públicos de calidad en el interior del interior.