En estos meses de aislamiento social, el uso de Internet y de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se ha profundizado, dejando al descubierto los beneficios que la conectividad le aporta a las comunidades a lo largo del mundo.

Actualmente existe cierta urgencia por el desarrollo a nivel personal, social y profesional para obtener nuevas competencias y consolidar las existentes. Por eso, es fundamental crear un modelo de aprendizaje basado en estas herramientas de comunicación e información bajo una modalidad de aprendizaje cooperativo, constructivo, colaborativo y compartido entre las personas que intervienen en el proceso.Este sistema debe expandirse más allá de las instituciones educativas formales, para llegar a convertirse en una herramienta estratégica del desarrollo de habilidades en todo tipo de organizaciones.

En este contexto, hacia finales del año 2014, Fecescor lanzó su proyecto piloto “Capacitación virtual Fecescor”, un programa de e-learning para el personal de sus cooperativas asociadas. Este proceso se pudo implementar mediante la creación de una plataforma de capacitación virtual enfocada en el desarrollo profesional del capital humano de este sector, adaptado a las particularidades de las organizaciones cooperativas.

Este proyecto, con potencialidad de convertirse en una verdadera universidad de gestión del conocimiento, se apoyó en la modalidad de aprendizaje basado en competencias, que busca enfocar los recursos para adquirir conocimientos específicos que impacten directamente en las funciones laborales de los trabajadores involucrados.

Los resultados iniciales de la propuesta virtual fueron importantes:

Se construyeron comunidades virtuales de aprendizaje, logrando socialización y aprendizaje colaborativo.

Se reflexionó e indagó sobre cada una de las problemáticas a las que se enfrenta la cooperativa en su labor diaria.

Con tolerancia y flexibilidad, se participó frente a los valiosos aportes y experiencias plasmados por cada participante.

Se desarrollaron las competencias tecnológicas necesarias para la interacción en los entornos virtuales de aprendizaje.

Los tutores pudieron convertirse en facilitadores y guías en el proceso de aprendizaje.

La institución logró acercar experiencias enriquecedoras a partir del contacto entre participantes.

El esfuerzo se centró en comprender que la implementación de una plataforma virtual de capacitación y el diseño de cursos virtuales iban más allá del simple hecho de subir material en un sitio web o de realizar encuentros online utilizando alguna plataforma de video conferencia.

Fecescor pudo reconocer que la adecuación de la capacitación mediante entornos virtuales de aprendizaje debe ser cuidada, analizada, planificada y requiere un esfuerzo adicional por parte de los profesores, quienes deben cumplir con ciertas características para llevar adelante el rol de tutor virtual. De esta manera se logró gran éxito en los alumnos participantes, ya que se generaron experiencias muy significativas gracias al rol activo que adoptaron en el proceso de aprendizaje.

Partiendo de una adecuada planificación de los contenidos, identificando correctamente las necesidades educativas de su público objetivo y seleccionando adecuadamente las herramientas virtuales disponibles, Fecescor obtuvo un sinfín de posibilidades para seguir creciendo a la par de sus participantes dentro de su plataforma virtual de capacitación.

La definición de políticas de capacitación y desarrollo del capital humano son temas centrales y estratégicos dentro de cualquier organización, y aún más debieran serlo dentro de las entidades cooperativas, dada la importancia que estas instituciones le otorgan a las personas que las integran.

En épocas de pandemia y frente a una necesidad de estar más conectados que nunca, las organizaciones sociales siguen aprendiendo que nada es posible de conseguir en la individualidad. Con el compromiso de buscar herramientas organizativas que reporten en un mayor beneficio para las cooperativas, las federaciones Fecescor y Face Córdoba acuden una vez más a la labor conjunta frente a una meta común.

El objetivo compartido de ambas consiste en definir políticas de acción y crear programas integrales de capacitación que aporten beneficios y fortalezcan el desempeño de los trabajadores que conforman las cooperativas asociadas.

Así, se conformó finalmente un equipo de capacitación integrado por el personal y los miembros del consejo de administración de ambas federaciones. Adecuando la herramienta ya existente, las instituciones finalmente le dieron la bienvenida a la Plataforma virtual Fecescor-Face Córdoba, un proyecto ambicioso con potencial de crecimiento, con el valor agregado de haber sido pensado con identidad cooperativa y para dar respuestas específicas en lenguaje propio.